额济亲子鉴定基因检测中心

作为患者，我关心的就是两件事：准不准，贵不贵。这个检测我觉得平衡得很好。技术是公认的NGS，价格又比很多‘高大上’的套餐实在。结果和临床吻合，我觉得这就够了。没必要为用不上的信息付费。

报告出来了，想给医生看，但又不想把原件给他。客服说可以帮我生成一份仅供本次诊疗使用的授权分享版，上面有特定水印和有效期。这个功能太实用了，既方便就医，又限制了报告被无限复制传播。

我爸确诊肺腺癌晚期，主治医生推荐做了这个8基因检测。报告出来，解读老师电话讲了快40分钟，把每个突变的意义、对应的靶向药、临床数据都解释得特别清楚。还帮我们分析了入组临床试验的可能性，感觉一下子有了方向，心里没那么慌了。

服务流程很顺畅，从下单到收到报告都有短信提示，让人很安心。顾问在我提交病理切片后，还特意来电确认切片质量是否合格，这个细节做得很好，感觉他们很负责，不是收了样本就不管了。

我是二次手术前做的，为了确定手术范围。时间比较紧，跟客服沟通后他们给标注了加急。虽然加急费用不低，但真的很快，5个工作日就出了报告，没耽误手术。整个加急流程响应迅速，每一步都有短信提醒，心里有底。

手术中顺便取的组织样本，所以没有经历额外的穿刺过程，这点很庆幸。但之后才了解到，手术取样对样本处理和保存要求很高，很担心运输或保存不当影响结果。虽然客服说流程规范，但过程中看不到，心里还是有点不踏实。

检测本身没得说，对我后续治疗帮助很大。就是在线下载的报告，水印特别大，覆盖了部分内容，打印出来有点影响阅读。虽然知道这是防泄露措施，但能不能调整下位置或大小？当然，有这种防盗措施本身也说明了你们对报告安全的重视。

我母亲是晚期患者，时间紧迫。我们最满意的是售后跟进的速度和主动性。报告一出来，马上就有电话，并且根据检测结果，快速帮我们梳理了本地可能有相关临床试验的医院列表（当然只是信息参考）。虽然最后没参加，但这份急人所急的心意很难得。

家里经济条件一般，但为了父亲的病，这个检测的钱不能省。最开始担心值不值，现在看非常值！报告不仅给出了突变结果，还把国内外相关的靶向药、医保情况都列出来了，甚至还有入组临床试验的途径。信息非常实用，帮我们省去了到处查资料的功夫，直接拿着报告和医生讨论就行。

我爸爸是肺腺癌，刚确诊时全家都慌了。主治医生建议做基因检测看看有没有靶向药可用。选了你们的8基因套餐，从送检到拿到报告只用了5个工作日，比我们预想的快多了。报告里EGFR有敏感突变，医生立刻给开了吉非替尼，现在爸爸咳嗽和气短的情况好多了。真的帮了大忙，给了我们希望。

报告等了将近7个工作日，比预计的5-7天偏上限，那几天特别难熬。虽然知道要保证准确需要时间，但客服在回复时如果能更主动地安抚一下情绪，而不是简单回复“请耐心等待”，体验会好很多。不过报告内容本身是细致可靠的。

从申请到拿到报告，整体体验顺畅。特别是电子报告，密码保护，安全又有隐私性。可以直接转发给主治医生，也可以自己留存。比纸质报告环保，也不怕丢。现在什么都电子化了，这点跟得上时代。

我因为甲状腺结节一直担心，后来肺上也查出来小结节，为了保险就做了这个深度检测。结果全是阴性，算是花了一笔钱买了个安心吧。不过报告里那些专业术语看不太懂，后来电话咨询了客服才弄明白。

价格我能接受，比全外显子便宜太多了，适合我这种只想解决当前问题的。客服态度很好，反复跟我确认样本类型和病史。但有个小意见，报告里的专业术语还是多了点，虽然附了简要解读，但我这种文科生看着还是费劲，最后是主治医生帮我彻底讲明白的。希望报告能更通俗些。

甲状腺结节随访中，因有肺癌家族史顺便做了这个检测。最喜欢他们的报告解读区，是一对一的小隔间，配有电脑和大屏幕，医生可以清晰地展示突变的位点和意义，像上课一样，我这个外行也能听懂七八成，体验感超棒。